Мобильді интернет және LTE туралы

Смартфондардың иегерлері үшін роумингтегі ережелер

iOS-гі смартфондар үшін

Серіктес желісіне автоматты тіркеудің табысты жүргізілмеген жағдайында телефон реттеулерінде желінің екілік режимін және оператор роумингін қолдан таңдау қажет:

  • Реттеулер → Ұялы байланыс → Деректер параметрлері → Дауыс пен деректер → 2G/3G, телефонды сөндіріп, қосыңыз және қайта қолдан тіркеп көріңіз (қажет болса, бірнеше рет қайталаңыз)
  • Реттеулер → Оператор → Автоматты түрде → қолдан іздеу режимін таңдап, шыққан тізімнен операторды таңдаңыз (қажет болған жағдайда қайталаңыз)

1. Шетелге шықпас бұрын роумингте мобильді интернет қызметінің тарифтерімен және науқандарымен танысыңыз.

2. Реттеулерде APN жиегіне internet кіру нүктесін жазып, төмендегідей ретте деректерді беру қызметін қосыңыз:

  • Реттеулер → Ұялы байланыс → Деректер параметрлері → Деректерді берудің ұялы байланысы (APN: internet)
  • Реттеулер → Ұялы байланыс → Ұялы деректер → қосыңыз → Деректер параметрлері → Деректер роумингі → қосыңыз

3. Интернет-трафикті тұтынуды бақылау мақсатында келесідей ретте қосымшалардың автоматты түрде жаңартылуын сөндіріңіз:

  • Реттеулер → iTunes & App Stores → Автоматты жүктеулер (барлығын өшіріп), ұялы деректер арқылы төмендегі жаңартуларды сөндіріңіз
  • Реттеулер → Ұялы байланыс → Wi-Fi көмегі мен → сөндіріңіз (iOS 9 нұсқасы)

1. Роуминг қызметін қосыңыз. Қызметті тек Қазақстанда оператордың қамту аймағында ғана қосуға болады.
2. Сілтеме бойынша қалаған еліңізде 4G/LTE бар-жоқтығын тексеріңіз.
3. SIM-картаның 4G/LTE қолдайтын-қолдамайтындығын тексеріңіз, *256# және қоңырау шалу түймесін басыңыз (роумингте USSD арқылы қызметтерді қосу/өшіру роуминг-әріптестердің барлығында қолданбайды. USSD-тіркестің іске қосылмау себебі сондай-ақ абонент SIM-картасының ескіруіне немесе уақытша техникалық іркіліске байланысты болуы мүмкін. Осыған орай 256# тіркесін роумингке шығар алдында, Қазақстанда теруге кеңес береміз).
4. Телефон баптауларында қолмен LTE/3G/2G немесе 4G/LTE желі режимін таңдаңыз.

Кеңес береміз:

    • мобильді қолданбалардың автоматты жаңартылуын (iTunes Store, App Store немесе Play Market),Wi-Fi-мен көмекті, WhatsApp, Viber сияқты қолданбалардың баптауларында видеолардың, аудиолардың, суреттердің автоматты жүктелуін және т.с.с. өшіруге
    • қызметтерді немесе интернет-топтамаларды өз қалауыңызша қосуға
    • қаражаттың жеткілікті қоры болғанына, өйткені шет елдерде теңгерімді толықтыру әрқашан мүмкін бола бермейді.
    • телефон баптауларында интернет-трафик шығынын бақылауды

Роумингте 4G/LTE пайдаланғыңыз келмесе немесе қалаған еліңізде бұл қызмет болмаса, қосарлы желі режимін, мысалы, 3G/2G немесе 2G орнатуыңызды сұраймыз.

1. Деректер роумингі сөндіріңіз:

  • Реттеулер → Ұялы байланыс → Деректер параметрлері → Деректер роумингі → сөндіріңіз

2. Ұялы деректер арқылы барлық жаңартуларды сөндіріңіз:

  • Реттеулер → iTunes & App Stores → Автоматты жүктеулер (барлығын өшіріп), ұялы деректер арқылы төмендегі жаңартуларды сөндіріңіз

3. «Wi-Fi көмегін» сөндіріңіз:

  • Реттеулер → Ұялы байланыс → Wi-Fi көмегі → сөндіріңіз (iOS 9 нұсқасы)

For Android devices

Серіктес желісіне автоматты тіркеудің табысты жүргізілмеген жағдайында телефон реттеулерінде желінің екілік режимін және оператор роумингін қолдан таңдау қажет:

  • Реттеулер → Қосу → Мобильді желілер → Қос режимді таңдаңыз, мысалы, LTE/3G/2G
  • Реттеулер → Қосу → Мобильді желілер → операторды таңдаңыз (қажет болған жағдайда қайталаңыз)

1. Шетелге шықпас бұрын роумингте мобильді интернет қызметінің тарифтерімен және науқандарымен танысыңыз.

2. Реттеулерде APN жиегіне internet кіру нүктесін жазып, төмендегідей ретте деректерді беру қызметін қосыңыз:

  • Реттеулер → Қосу → Мобильді желілер → Кіру нүктелері (APN) → жаңа кіру нүктесі (аты: internet, APN: internet, тип APN: default)
  • Реттеулер → Қосу → Мобильді желілер → Роумингтегі деректер → қосыңыз

3. Интернет-трафикті тұтынуды бақылау мақсатында келесідей ретте қосымшалардың автоматты түрде жаңартылуын сөндіріңіз:

  • Play Market → (сол жақ жоғары бұрыштан) пайда болатын мәзірді шақырыңыз → Реттеулер → тек Wi-Fi арқылы «Қосымшаларды автоматты түрде жаңартуды» таңдаңыз

1. Роуминг қызметінқосыңыз. Қызметті тек Қазақстанда оператордың қамту аймағында ғана қосуға болады.
2. Сілтеме бойынша қалаған еліңізде 4G/LTE бар-жоқтығын тексеріңіз.
3. SIM-картаның 4G/LTE қолдайтын-қолдамайтындығын тексеріңіз, *256# және қоңырау шалу түймесін басыңыз (роумингте USSD арқылы қызметтерді қосу/өшіру роуминг-әріптестердің барлығында қолданбайды. USSD-тіркестің іске қосылмау себебі сондай-ақ абонент SIM-картасының ескіруіне немесе уақытша техникалық іркіліске байланысты болуы мүмкін. Осыған орай 256# тіркесін роумингке шығар алдында, Қазақстанда теруге кеңес береміз).
4. Телефон баптауларында қолмен LTE/3G/2G немесе 4G/LTE желі режимін таңдаңыз.

Кеңес береміз:

    • мобильді қолданбалардың автоматты жаңартылуын (iTunes Store, App Store немесе Play Market),Wi-Fi-мен көмекті, WhatsApp, Viber сияқты қолданбалардың баптауларында видеолардың, аудиолардың, суреттердің автоматты жүктелуін және т.с.с. өшіруге
    • қызметтерді немесе интернет-топтамаларды өз қалауыңызша қосуға
    • қаражаттың жеткілікті қоры болғанына, өйткені шет елдерде теңгерімді толықтыру әрқашан мүмкін бола бермейді.
    • телефон баптауларында интернет-трафик шығынын бақылауды

Роумингте 4G/LTE пайдаланғыңыз келмесе немесе қалаған еліңізде бұл қызмет болмаса, қосарлы желі режимін, мысалы, 3G/2G немесе 2G орнатуыңызды сұраймыз.

1. Мобильді деректерді сөндіріңіз:

  • Реттеулер → Қосу немесе бірден Деректерді пайдалану* → Мобильді деректер → сөндіріңіз

2. Роумингтегі деректерді сөндіріңіз:

  • Реттеулер → Қосу* → Мобильді желілер → Роумингтегі деректер → сөндіріңіз

Смартфон моделіне және астарлау нұсқасына байланысты, реттеулерде айырмашылық болуы мүмкін.

Назар аударыңыз! Сондай-ақ, WhatsApp, Viber сияқты қосымшалардағы реттеулерде бейне, аудио, суреттердің автоматты түрде жүктелуін сөндіру қажет.