Қызмет туралы

4G деген не

4G – мобильді деректер нүктелері арқылы жұмыс істейтін мобильді және басқа құрылғылар үшін деректерді сымсыз жоғары жылдамдықты берудің стандарты. 4G жүктеу жылдамдығын 326,4 Мбит/с-ке дейін жеткізуге мүмкіндік береді. Kcell желісінде шынайы жағдайда жүктеу жылдамдығы 75 Мбит/с-ке дейінгі деңгейде қамтамасыз етіледі.

SIM-карта мен смартфон 4G стандартын қолдайтынын қалай білуге болады.

*256#ОК
теріңіз

Құрылғы мен SIM-картаның жаңа стандартты қолдауы туралы ақпаратпен SMS аласыз.

SIM–карта
4G қолдамайды

Кселл дүкендеріне және бөлімшелеріне хабарласуға кеңес береміз.

Құрылғы
4G қолдамайды

«Келісімшарттық телефон» науқаны бойынша бөліп төлеуге жаңа смартфон сатып алуға кеңес береміз.

4G қалай қосуға болады

Мобильді желілер реттеулерінде 4G немесе LTE ұялы желі режимін іске қосыңыз.

Қосымша қызметтерді қосу қажет пе

Қазақстан, халықаралық бағыттар бойынша сөйлесу үшін минуттар, хабарламалар және, әрине, интернет-трафик қосылған «ПРЕСТИЖ+» тарифтік жоспарын кеңес береміз.

Тарифтер
4G қолдайтың смартфондар
Қамту картасы
LTE (4G) желісі іске қосылды: Алматы және Шымкент қалаларында 800 МГц (FDD 20) және 1800 МГц (FDD 3) жиіліктерінде; Ақтау, Астана, Атырау, Боровое, Қарағанды, Қостанай, Өскемен, Павлодар, Сәтпаев, Семей, Жезқазған қалаларында 800 МГц (FDD 20) жиілігінде; Пилотты аймақтарда 2100 МГц (FDD 1) жиілігінде.
Кселл-ге өз нөміріңізбен ауысыңыз!

Нөмірдің дұрыс рәсімделгеніне, бұғатталмағанына және қарызы жоқтығына көз жеткізіңіз

Шартқа отыру үшін біздің компаниямыздың кеңселеріне жеке куәлігіңізбен келіңіз

Нөмірді аударуға өтінім

Құттықтаймыз! Бәрі осылай оңай.



Дүкендер мен бөлімшелер

Мына жерде желімізге қосылып, қолдау қызметтерін алуға немесе құрылғы сатып алуға болатын жерлердің барлығы ұсынылған. Жақын орналасқан Kcell Store-ға жолығыңыз!

Бізге жазыңыз немесе қоңырау шалыңыз, біз сұрақтарыңызға жауап береміз.

Орын алыңыз

Кез келген оператордың нөмірлерінен қоңырау шалу үшін +7 727 258-83-00;
Kcell желісінен қоңырау шалу үшін 9090.