Партнерам
Отдел по разработке дополнительных услуг и продуктов фокусируется на таких направлениях как мобильный контент, мобильный маркетинг, новые сервисы, мобильный интернет, мобильные игры и развлечения. Комплекс программно-технических средств, разрабатываемых и поддерживающихся АО "Кселл", позволяет предоставлять абонентам доступ к широкому спектру услуг контент Провайдеров.
| Компания | Адрес | Контактные данные |
|---|---|---|
| ТОО «АйФридом» (i-Free) | г.Алматы, ул. Желтоксан д.188 | Жанна Аухадиева e-mail: i-free.kz@i-free.com Тел./факс: +7 (727) 3494292 Моб.:+7 701 220 32 80 |
| ТОО «Zero Gravity» | г.Алматы, ул. Сейфуллина, 531, Бизнес-Центр "Сарыарка-Алуан" |
Раимбергенов Санат e-mail: sanat@zerogravity.kz Tел.: +7 (727) 356 79 56 Mоб.: +7 701 555 76 69 |
| ТОО «SMS-Consult» (СМС-Консалт) | г.Алматы, проспект Райымбека, дом 348а, оф.116 | Шевкунов Владимир email: info@sms-consult.kz Tел.: +7 727 244 76 56, +7 727 356 76 56 |
| ТОО «ТелематиксАзия» (Telematics Asia) |
г.Алматы, ул.Розыбакиева, 173/24, кв.23 | e-mail: all.kz@sms-online.com Тел.: +7 (727) 295 93 49 |
| ТОО «Timwe Telecommunication Limited Company» | г.Алматы, пр. Гагарина 258В, офис 210 | Асель Раимкулова e-mail: assel.raimkulova@timwe.com Тел: +7 (727) 352 71 07 Моб.:+7 701 769 0627 |
| ТОО «Mobile Multimedia Services» | г.Алматы, пр. Аль-Фараби, 21, офис 1089 | Елизавета Алпысбаева, Зайтуна Махаметова e-mail: liza@mobcontent.kz, Zaituna@mobcontent.kz Тел.: +7 (727) 393 37 81 Моб.: +7 778 881 78 75 |
| ТОО «КазИнфоТех АЦП» | г.Алматы, 050006 мик-он Калкаман-2, ул. Ауэзова, 211 | Федосеева Ольга · +7 771 765 76 44 · f.olga@kazinfoteh.kz Амиргалиева Мэри · a.meri@kazinfoteh.kz · +77770079383 +7 (727) 292 15 93 · +7 (727) 398 57 61 · mail@kazinfoteh.kz |
| ТОО «RGL Service» | г.Алматы, ул. Тимирязева, 42, пав. 15/3А | Нурлан Сыргабаев Tел.: +7 701 713 46 18, 356 88 99 (вн 105) e-mail: nsyrgabayev@rglservice.kz |
| ТОО «Intervale Kazakhstan» | г.Алматы, ул. Шевченко 118, офис 234, Бизнес-центр «Алтын Гасыр» | Алибек Сабралиев email: info@intervale.kz Tел.: +7 (727) 244 04 48 |
Коммерческие Предложения принимаются по адресу г.Алматы, ул.Тимирязева, 2Г. Либо на электронный адрес vasproviders@kcell.kz, email@kcell.kz
Контент - Провайдерам
"Сервис" - сервисные услуги Провайдера, оказываемые Пользователям посредством предоставления Оператором доступа к контенту Провайдера через GSM-сеть с использованием Технического решения.
"Контент" - содержательная часть Сервиса. В качестве транспортной среды для передачи Контента от Провайдера Пользователю могут выступать технологии SMS, USSD, голосовые, включая IVR, MMS, WAP, GPRS.
"Идентификатор" - номер из номерной емкости Оператора, используемый для предоставления сервиса Провайдера Пользователям. Цифровой идентификатор состоит из цифр, альфанумерический - из букв.
| Единовременный платёж за предоставление идентификатора | 1 уровень - до 3 (включительно) номеров - 500 000 ₸ 2 уровень - до 5 (включительно) номеров - 1 000 000 ₸ 3 уровень - более 5 номеров - 1 500 000 ₸ Единовременный платеж за предоставление 1 цифрового идентификатора - 250 000 тенге с учетом НДС. |
| Абонентская плата за идентификатор в месяц | Бронзовый - 15 000 ₸/мес Серебряный - 25 000 ₸/мес Золотой - 70 000 ₸/мес Платиновый - 150 000 ₸/мес |
| По стандартным сервисам, где тариф не менее 7 ₸ для пользователя, имеется деление дохода | Оператор - 60% Провайдер - 40% |
| Категория | Формат | Пример | Примечание |
| Бронзовый | Все номера, не входящие в категории «Платиновый, Золотой, Серебряный» | 2548, 4217, 9685 | - при подключении SMS и USSD – пропускная способность до 20 tps; - при подключении IVR номера (голосовой вызов) - пропускная способность до 30 каналов по SIP соединение и до 32 каналов по E1 соединению |
| Серебряный | 3-х значные номера, не входящие в категории Платина, Золото - BXC, AXB; 4-х значные номера с 2 одинаковыми цифрами подряд: ABCC, AABC, ABBC, а также ABCB, BABC; 5-и значные номера, не входящие в категории Платина, Золото – AAXXX, XXXAA, AXAAA, AAXAA, AAAXA; 6-и значные номера, не входящие в категории Платина, Золото – AAAXXX, AAXXXX, XXXXAA, AXAAAA, AXAXXX, AXAXAX, AAAAXA, XXXAXA |
625, 538, 1200, 1120, 2334, 5070, 9192 | - при подключении SMS и USSD – пропускная способность до 30 tps; - при подключении IVR номера (голосовой вызов) - пропускная способность до 60 каналов по SIP соединение и до 64 каналов по E1 соединению |
| Золотой | 3-х значные номера, не входящие в категорию Платина - AAX, XAX, XAA, ABC; 4-х значные номера, не входящие в категорию Платина - - XAAA, AAAX, ABCD, DCBA, AABB, ABBA, ABAB, ABAA; 5-и значные номера, не входящие в категорию Платина - AXXXX, XXXXA; 6-и значные номера, не входящие в категорию Платина - AXXXXX, XXXXXA |
116, 616, 611, 123, 321, 6111, 1116, 1234, 4321, 1122, 1221, 1212, 7077 | - при подключении SMS и USSD – пропускная способность до 40 tps; - при подключении IVR номера (голосовой вызов) - пропускная способность до 160 каналов по SIP соединение и до 120 каналов по E1 соединению |
| Платиновый | 3-х, 4-х, 5-и и 6-и значные номера - AAA, AAAA, ААААА, АААААА | 9999, 222 | - при подключении SMS и USSD – пропускная способность до 50 tps; - при подключении IVR номера (голосовой вызов) - пропускная способность до 200 каналов по SIP соединение и до 240 каналов по E1 соединению |
Для заключения договора провайдер должен предоставить в сканированном виде (PDF) следующие документы:
- Устав
- Документ, подтверждающий полномочия первого руководителя или иного лица, подписывающего Предложения, Договоры и иные официальные документы от имени Провайдера
- Номер расчетного счета в банке
- Копия свидетельства о государственной регистрации
- Копия свидетельства налогоплательщика (РНН)
- Копия свидетельства о постановке на учет по НДС (при наличии)
- Нотариально заверенные копии лицензий (например, для проведения лотерей)
- Справка с налогового комитета об отсутствии задолженности по налогам
А также Коммерческое Предложение, которое должно содержать:
- Предложение по сервисам
- Описание сервисов
- Стоимость сервисов
- Указание предпочтительных цифровых идентификаторов
Коммерческое Предложение должно быть предоставлено:
- В отсканированном виде
- На бланке компании
- С печатью и подписью уполномоченного лица
- С реквизитами Компании
- С исходящим номером и датой.
Контакты для заключения договоров: vasproviders@kcell.kz.
SMS - рассылка
"SMS рассылка" - целевая автоматизированная отправка сообщений большому количеству пользователей.
"Спам" - пересылка Пользователю информации и/или Контента, не запрошенных Пользователем и/или не имеющих прямого отношения к Сервису.
"Идентификатор" - номер из номерной емкости Оператора, используемый для предоставления сервиса Провайдера Пользователям. Цифровой идентификатор состоит из цифр, альфанумерический - из букв.
"Альфанумерический идентификатор" - буквенное обозначение отправителя используемое для рассылки.
Согласно Правилам оказания услуг сотовой связи, утвержденным постановлением Правительства Республики Казахстан от 30 декабря 2011 года № 1718, рассылка информационных сообщений рекламного характера на сетях сотовой связи допускается только при наличии согласия абонента (абзац второй пункта 36).
Согласие абонента должно быть выражено одним из нижеперечисленных способов:
- Письменное согласие (анкета) с подписью абонента и его персональными данными;
- Согласие в электронном виде – анкета с согласием пользователя сайта;
- В виде SMS с согласием пользователя, отправленным на один из идентификаторов провайдера;
- Основное требование – возможность идентификации абонента и предоставление анкеты-согласия по первому требованию оператора связи.
Массовая рассылка информационных сообщений абонентам от юридических лиц, в том числе государственных органов, с резервированием за ними коротких номеров в необходимых случаях, допускается только при наличии государственного социального заказа, а также в целях оказания содействия правоохранительным органам в предупреждении преступлений.
Заказчик рассылки должен состоять в реестре поставщиков государственного социального заказа и предоставить Оператору документы, подтверждающие наличие государственного социального заказа (наименование оказываемой государству социальной услуги, копию договора на осуществление государственного социального заказа и правоустанавливающие документы поставщика государственного социального заказа).
* При обнаружении фактов рассылки Провайдером информации и/или контента, не запрошенного Пользователем (далее «Спам») или не являющегося частью Сервиса, Оператор имеет право отключить Провайдера от Технического решения без предварительного уведомления, а также взыскать штраф в размере 70 (семьдесят) тенге за каждое сообщение, при этом минимальная сумма штрафа равна 1 000 000 (один миллион) тенге, а также не выплатить вознаграждение Провайдеру по данному номеру. Спам также может быть основанием для досрочного расторжения Оператором Договора в одностороннем порядке.
В зависимости от нужд провайдера, оператор предоставляет два вида SMS рассылок. Вне зависимости от типа рассылки для взаимодействия используется протокол SMPP 3.4.
| Альфанумерик |
Идентификатор, где поле отправителя состоит из букв. Позволяет абоненту сразу идентифицировать отправителя в качестве бренда или названия организации. Не позволяет абоненту отправить ответное сообщение. Пример - Kompaniya Буквенные идентификаторы длиной не более 10 латинских символов (заглавных и прописных). Буквенный идентификатор может быть заведен как с пробелами так и без пробелов. |
| Цифровой идентификатор |
Идентификатор, где поле отправителя состоит из цифр. Цифровой идентификатор используется в случаях, когда предполагается возможность ответа абонентом на этот номер. Пример - 4848 |
| Тарифный план №1 для Общих идентификаторов* | ||
| Общее количество SMS-сообщений | Стоимость за одно SMS-сообщение отправленное Клиентом Пользователю, внутри сети АО «Кселл», тенге с учетом НДС | |
| от 1 | до 49 999 | 4.8 |
| от 50 000 | и выше | 4.6 |
| Общее количество SMS-сообщений | Стоимость за одно SMS-сообщение отправленное Клиентом Пользователю / Пользователем Клиенту, внутри сети АО «Кселл», тенге с учетом НДС | |||
|---|---|---|---|---|
| Тарифный план 2*** | Тарифный план 3**** | Тарифный план 4***** | ||
| от 1 | 99 999,00 | 4,2 | 4,6 | 4,5 |
| от 100 000 | 599 999,00 | 3,8 | 4,2 | 4,5 |
| от 600 000 | 1 999 999,00 | 3,3 | 3,7 | 4,5 |
| от 2 000 000 | 4 999 999,00 | 3,2 | 3,4 | 4,5 |
| от 5 000 000 | 9 999 999,00 | 3 | 3,2 | 4,5 |
| от 10 000 000 | 15 999 999,00 | 3 | 3,1 | 4,5 |
* Под Общим идентификатором понимается буквенный Идентификатор на сети АО «Кселл», предоставляемый одновременно нескольким Клиентам. Общий идентификатор не должен содержать целиком или часть наименования Клиента и товарного знака Клиента. Тарифный план 1 доступен для подключения через web-интерфейс и включает отправку SMS-сообщений только внутри сети АО «Кселл».
** Под Выделенным идентификатором понимается цифровой или буквенный Идентификатор, предоставляемый только одному Клиенту.
*** Тарифный план 2 является стандартным Тарифным планом для Выделенных идентификаторов, доступен для подключения через web-интерфейс или интеграцию (протоколы SMPP, SOAP или HTTP REST) и включает в себя отправку/доставку SMS-сообщений и отчеты об отправке/доставке SMS-сообщений.
**** Тарифный план 3 доступен для подключения через интеграцию (протоколы SMPP, SOAP или HTTP REST), и включает в себя условия Тарифного плана 2, а также следующие технические параметры: шифрование трафика по стандарту SSL; гарантированная пропускная способность канала, регулируемая на уровне учетной записи (аккаунта) или на уровне Идентификатора; распределение приоритетов отправки SMS-сообщение внутри одной учетной записи (аккаунта).
***** Тарифный план 4 доступен для подключения через интеграцию (протоколы SMPP, SOAP или HTTP REST), и включает в себя условия Тарифного плана 3, а также следующие технические параметры: мониторинг подключения и состояния оборудования Клиента.
Для заключения Договора поручения партнеры должны предоставить в сканированном виде следующие документы:
- Устав
- Документ, подтверждающий полномочия первого руководителя или иного лица, подписывающего Предложения, Договоры и иные официальные документы от имени Провайдера
- Номер расчетного счета в банке
- Копия свидетельства о государственной регистрации
- Копия свидетельства налогоплательщика (РНН)
- Копия свидетельства о постановке на учет по НДС (при наличии)
- Справка с налогового комитета об отсутствии задолженности по налогам
- Финансовая отчетность: бухгалтерский баланс, отчет о прибылях и убытках
А также приложить:
- Регистрационную Форму присоединения Клиента к Публичному договору о предоставлении Телекоммуникационных услуг (SMS-рассылка)
- Заявку на услугу «SMS-рассылка»
Заявка и Регистрационная Форма присоединения должны быть предоставлены:
- В отсканированном виде
- С печатью и подписью уполномоченного лица
- С реквизитами Компании
- С исходящим номером и датой
Шаблоны Договоров
– Шаблон Регистрационной Формы присоединения Клиента к Публичному договору о предоставлении Телекоммуникационных услуг (SMS-рассылка)
– Шаблон Заявки на услугу «SMS-рассылка»
Контакты для заключения договоров: email@kcell.kz, sme_partners@kcell.kz.
IVR сервисы. Call Center
"Free Phone" - услуга оператора при которой вызовы на короткий номер оплачиваются вызываемой, а не вызывающей стороной.
"Идентификатор" - номер из номерной емкости Оператора, используемый для предоставления сервиса Провайдера Пользователям. Цифровой идентификатор состоит из цифр, альфанумерический - из букв.
"Прямое подключение" - любое подключение, не требующее платы за переадресацию.
"Подключение E1" - это цифровой поток передачи данных. E1 имеет 30 B-каналов каждый по 64 кбит/сек для голоса или данных и 2 канала для сигнализации.
Доступность для существующего и потенциального клиента.
Лёгкая запоминаемость номера (в отличии от городского и 8-800-XXXXXXXX).
Поддержка нескольких типов подключения (переадресация, прямое подключение, SIP и.т.д).
Доступность номера со всех регионов Казахстана.
| Единовременный платёж за предоставление идентификатора |
1 уровень - до 3 (включительно) номеров - 500 000 ₸, |
| Абонентская плата за идентификатор в месяц |
Бронзовый - 15 000 ₸/мес |
| Стоимость компенсации за минуту разговора | Прямое подключение - 15 ₸/мин Переадресация - 25 ₸/мин |
* Все цены указаны с учетом НДС.
В зависимости от возможностей клиента, подключение осуществляется по двум основным типам:
| Прямое подключение |
E1 поток |
| Переадресация | Переадресация на городской номер, либо на номера других мобильных операторов |
| Категория | Формат | Пример |
| Бронзовый | Все номера, не входящие в категории "Платиновый, Золотой, Серебряный" | 2548, 4217, 9685 |
| Серебряный | 3-х значные номера, не входящие в категории "Платиновый, Золотой" BXC, AXB. Все 4-х значные номера, имеющие две подряд одинаковые цифры: ABCC, AABC, ABBC, а также ABCB, BABC | 625, 538, 1200, 1120, 2334, 5070, 9192 |
| Золотой | 3-х значные номера, не входящие в категорию "Платиновый" AAX, XAX, XAA, ABC, CBA. Также 4-х значные номера XAAA, AAAX, ABCD, DCBA, AABB, ABBA, ABAB, ABAA | 116, 616, 611, 123, 321, 6111, 1116, 1234, 4321, 1122, 1221, 1212, 7077 |
| Платиновый | 3-х, 4-х значные номера AAA, AAAA | 9999, 222 |
Для заключения договора провайдер должен предоставить в сканированном виде (PDF) следующие документы:
- Устав
- Документ, подтверждающий полномочия первого руководителя или иного лица, подписывающего Предложения, Договоры и иные официальные документы от имени Провайдера
- Номер расчетного счета в банке
- Копия свидетельства о государственной регистрации
- Копия свидетельства налогоплательщика (РНН)
- Копия свидетельства о постановке на учет по НДС (при наличии)
- Нотариально заверенные копии лицензий (например, для проведения лотерей)
-Справка с налогового комитета об отсутствии задолженности по налогам
А также Коммерческое Предложение, которое должно содержать:
- Предложение по сервисам
- Описание сервисов
- Стоимость сервисов
- Указание предпочтительных цифровых идентификаторов
Коммерческое Предложение должно быть предоставлено:
- В отсканированном виде
- На бланке компании
- С печатью и подписью уполномоченного лица
- С реквизитами Компании
- С исходящим номером и датой.
Контакты для заключения договоров: email@kcell.kz, sme_partners@kcell.kz.