Регистрация устройств по номерам, оформленным на юридическое лицо или ИП

Согласно требованиям Закона «О связи» все абонентские устройства (телефоны, планшеты, модемы, роутеры, часы с сим-картой и т.п.), работающие в сетях сотовых операторов связи Республики Казахстан, подлежат регистрации. Оператор связи не в праве оказывать услуги связи по абонентским устройствам, не прошедшим регистрацию.

Регистрация абонентских устройств (далее устройства) сотовой связи для абонента осуществляется на безвозмездной основе.

Регистрация устройств, использующих абонентские номера, оформленные на юридическое лицо или ИП (далее корпоративные номера) будет автоматически осуществляться по БИН юридического лица или ИИН ИП (далее компания).

Если абонентское устройство, принадлежит сотруднику юридического лица или ИП, такая регистрация будет действовать до момента окончания использования в таком устройстве корпоративного номера.

Примечание:регистрация абонентского устройства сотрудника за корпоративным номером не является передачей права собственности на абонентское устройство юридическому лицу или ИП.

При этом, сотрудник может также провести регистрацию своего устройства за своим ИИН, вставив в него абонентский номер, оформленный на его ИИН и пройти регистрацию отправив со своего устройства смс со своим ИИН на номер 6006, либо набрав на телефоне *660# кнопку вызова и далее следуя инструкциям.

Устройства межмашинного взаимодействия (такие как: устройства сигнализации автомобиля, датчики, трекеры, POS-терминалы и другие), в которых есть SIM-карта, регистрации не подлежат. Также регистрации не подлежат устройства сотовой связи, находящиеся на территории Республики Казахстан в роуминге.

В целях предотвращения отключения незарегистрированных устройств, для удобства компании (например: при выезде за пределы Республики Казахстан, приобретении нового устройства) регистрация устройств по корпоративным номерам будет осуществлена в два этапа:

  • по состоянию на 4 декабря 2018 года;
  • по состоянию на 28 декабря 2018 года будет проведена дополнительная регистрация новых устройств с корпоративными номерами, которые появятся в сети после 4 декабря 2018 года.

Вопрос-ответ

Что такое IMEI код?

Это международный идентификационный код абонентского устройства (мобильного телефона, планшетов, модемов, часов с SIM-картами и т.п.), который прописывается производителем в устройстве. Он служит для идентификации устройства в сети оператора связи. Как правило, IMEI указывается в четырёх местах: в самом аппарате (в большинстве случаев его можно вывести на экран набором *#06# на клавиатуре), под аккумуляторной батареей, на упаковке и в гарантийном талоне.

Что такое регистрация абонентских устройств и почему мы должны ее проходить?

Согласно Закону «О связи» абоненты обязаны зарегистрировать по ИИН/БИН свои абонентские устройства (мобильных телефонов, планшетов, модемов, часов с SIM-картами и т.п.) у операторов сотовой связи. Мы просим всех абонентов ответственно подойти к регистрации своих мобильных устройств и сделать это своевременно.

Регистрация платная?

Регистрация абонентского устройства осуществляется бесплатно не зависимо от количества устройств, которые вы хотите зарегистрировать.

Кто владелец базы данных IMEI кодов?

Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного ведения Государственной радиочастотной службы Министерство информации и коммуникации РК

Что будет, если я не зарегистрирую устройство?

Согласно требованию закона «О связи», все операторы сотовой связи в Казахстане не вправе предоставлять услуги связи по незарегистрированным абонентским устройствам.

Как зарегистрировать абонентские устройства по номерам, оформленным на юр лицо/ИП?

Регистрация абонентских устройств, использующих абонентские номера, оформленные на юридическое лицо или ИП будет автоматически осуществляться по БИН юридического лица или ИИН ИП.

При этом обращаем внимание, что регистрация абонентского устройства за корпоративным номером не является передачей права собственности на абонентское устройство юридическому лицу или ИП.

С 01.01.2019 года номер будет заблокирован или устройство?

Если абонентский номер находится в незарегистрированном устройстве, то согласно требованию закона, года услуги связи предоставляться не могут.

Как регистрировать устройства, если на одном устройстве два номера?

Если на одном абонентском устройстве — два номера, например: одно из которых оформлено на физ лицо, другое оформлено на юридическое лицо или ИП, то на этом абонентском устройстве будет зарегистрировано два номера. Один номер на ИИН, оформленный на физ лицо, второй номер на БИН, оформленный на юридическое лицо или на ИИН ИП.

Номера, оформленные на юридическое лицо или ИП будут автоматически зарегистрированы за БИН компании или ИИН ИП.

Устройство, принадлежащее сотруднику компании, может быть зарегистрировано на его ИИН. Для этого сотруднику необходимо вставить сим карту с номером, оформленным на его ИИН, в свое устройство и отправить с этого устройства СМС со своим ИИН на номер 6006, либо набрать на телефоне *660# кнопку вызова и далее следовать инструкциям.

Каков список устройств, подлежащих регистрации?

Регистрации подлежат только абонентские устройства. К абонентским устройствам относятся мобильные телефоны, модемы, планшеты, роутеры, часов с SIM-картами и т.п. Устройства межмашинного взаимодействия (такие как: устройства сигнализации автомобиля, датчики, трекеры, POS-терминалы и другие), в которых есть SIM-карта, регистрации не подлежат.

Как регистрировать модемы, планшеты, роутеры, с которых нет возможности отправить СМС или USSD команду?

Регистрация таких абонентских устройств, принадлежащих компании с корпоративными номерами, будет осуществлена автоматически на БИН компании или ИИН ИП. Также по этим устройствам регистрация в январе 2019 года будет доступна в Корпоративном Кабинете, через контактное лицо.

В случае, если такие устройства принадлежат сотруднику компании, то возможна регистрация на дополнительные номера сотрудника. Если такое абонентское устройство не имеет функции отправки СМС или голосового сообщения, то необходимо пройти регистрацию в Личном кабинете (ЛК). Если ранее не пользовались ЛК, то первоначально необходимо авторизоваться в ЛК (подтверждение принятия Соглашения по Личному Кабинету). Для этого необходимо: личную SIM-карту (с номером, оформленным на сотрудника) с устройства (планшета, модема, роутера и т.п.), вставить в телефон. Отправить с телефона СМС на 245, получить пароль и авторизоваться в Личном Кабинете. После авторизации в ЛК, необходимо вставить данную симку в устройство (планшет, модем, роутер и т.п.). Затем снова пройти в Личный Кабинет пройти регистрацию по номеру, вставленному в устройство (планшет, модем, роутер и т.п.).

Если 2-х симочный телефон, на котором 2 Имей-кода, который из них будет зарегистрирован?

Если в двухсимочном абонентском устройстве две SIM-карты разных мобильных операторов, то необходимо зарегистрировать это устройство у каждого оператора.

В некоторых двухсимочных абонентских устройствах есть один или два IMEI-кода. Номер IMEIможно узнать, набрав *#06# и кнопку дозвона, на задней панели телефона, под батареей, на коробке.

В случае, если у абонентского устройства один IMEI, тогда достаточно вставить SIM-карты, каждую в один слот, и зарегистрировать устройство.

Если у абонентского устройства два IMEI, то необходимо вставить SIM-карту в каждый слот по очереди и провести регистрацию. Сначала в первый слот вставляется SIM-карта, например, Kcellили Activ и регистрируется, затем в этот же слот вставляется SIM-карта другого оператора и тоже регистрируется. После этого SIM-карта Kcell или Activ переставляется во второй слот и регистрируется, те же самые действия происходят и с SIM-картой другого оператора, согласно алгоритму оператора.

2-х симочный телефон, на котором 2 имей-кода. Абонент пользуется связью Кселл и Билайн. Необходимо регистрироваться у каждого оператора?

Да, необходимо регистрироваться у каждого оператора.

Как перерегистрировать абонентское устройство, которое ранее было зарегистрировано на БИН юр лица или ИИН ИП на номер физ лица?

Для начала необходимо снять регистрацию устройства с БИН компании. Для этого необходимо с этого устройства с корпоративным номером отправить СМС с БИН компании или ИИН ИП на короткий номер или USSD команду с БИН компании или ИИН ИП (в январе 2019 года, детальную информацию по короткому номеру СМС и USSD команде укажем на нашем сайте www.kcell.kz).

После снятия регистрации, необходимо провести регистрацию устройства по номеру оформленного на физ лицо. Вставив в это устройство номер, оформленный на ИИН физ лица и пройти регистрацию отправив СМС с этим ИИН на номер 6006, либо набрав на телефоне *606# кнопку вызова и далее следуя инструкциям. При этом обращаем внимание, что если в устройстве не уникальный IMEI код, то возможно в регистрации будет отказано.

Как проходит регистрация устройств для иностранных граждан?

  1. Роумер — гражданин другой страны, который пользуется в РК роумингом своего оператора не подлежит регистрации.
  2. Иностранный гражданин, который использует номер, оформленный на юр лицо/ИП, будет автоматически зарегистрирован на БИН юр лица или ИИН ИП.
  3. Иностранный гражданин, который приобрел симкарту в РК и пользуется услугами нашего оператора должен произвести регистрацию устройства:
    • Если у Вас есть ИИН, то можно провести регистрацию посредством USSD/SMS.
    • Регистрация по иностранным гражданам, не имеющим ИИН, будет осуществляться по паспорту. Регистрация будет доступна в январе 2019 года, информация об этом будет размещена на нашем сайте www.kcell.kz.