Способы пополнения баланса

 

Автооплата

Больше никаких вопросов полон стакан или пуст. С услугой «Автооплата» баланс всегда полон!

Подключить

Способы пополнения баланса

1. Через набор команды. Команда действует только для абонента, подключившего услугу.

Просто наберите, чтобы пополнить:

  • *911*2*2#OK — пополнить себе
  • *911*2*3#OK — пополнить другу

2. По расписанию:

ежедневно, еженедельно, ежемесячно

3. По достижению лимита. Правило не доступно для абонентов с кредитной формой обслуживания.

Автоматическое пополнение по достижению порогового значения. И никаких переживаний!

Онлайн оплата

Статус платежа

Банкоматы

Услуги Kcell можно оплачивать через банкоматы АО «Казкомерцбанк», АО «Народный банк Казахстана», АО «Банк ЦентрКредит», ДБ АО «Сбербанк», а так же других банков, имеющих соответствующие сервисы на их устройствах.

Процедура оплаты:

  1. Вставить карточку в банкомат;
  2. Выбрать язык;
  3. Ввести PIN-код;
  4. В меню выбора операций выбрать «платежи»;
  5. В меню выбора платежа нажать кнопку, соответствующую пункту «Kcell»;
  6. В меню ввода номера телефона — ввести номер телефона;
  7. В меню ввода суммы платежа — ввести сумму платежа;
  8. Получить чек с подтверждением платежа, на котором указана дата, время платежа, номер телефона, и код авторизации.

Автопополнение от банков-партнеров

Услуга доступна для абонентов Kcell и activ® с номером, оформленным на физическое лицо и заключившее с банком-партнером «Договор банковского счета» и/или являющееся держателем банковской платежной карточки.

Стоимость:

Услуга предоставляется на бесплатной основе. Комиссии за платеж со стороны банка нет.

Банки-партнёры:

Подключение:

  1. Обратиться в любое отделение банка-партнера и заполнить заявление;
  2. Установить сумму, на которую будет пополняться счет Вашего телефона;
  3. После подачи заявления ответить на SMS, которое будет отправлено на Ваш номер автоматически, для подтверждения подключения к услуге.

Отключение:

Услуга может быть отключена в любом отделение банка-партнера.

Оплата через банк

«Казком»

Услуги связи можно оплачивать:

  1. Круглосуточно через интернет-банкинг АО «Казкоммерцбанк»; homebank.kz, wap-банкинг, Телебанкинг 7000;
  2. В рассчетно-кассовых отделениях (РКО);
  3. Через банкоматы;
  4. Через банковские киоски.

По всем дополнительным вопросам Вы можете обратиться в контакт-центр «Казкома» по телефонам:

  • +77272585444 (для г.Алматы)
  • 88000800090 (звонок по Казахстану — бесплатно)

или на сайт http://kkb.kz/.


АО «Народный Банк Казахстана»

Услуги связи можно оплачивать:

  1. Через систему «Интернет–банкинг для физических лиц»:
    • Выбрать вкладку «Платежи» → «Услуги связи» → Kcell, activ®;
    • Ввести номер мобильного телефона и необходимую сумму пополнения счета;
    • Для подтверждения факта оплаты имеется возможность распечатать чек.
  2. Рассчетно-кассовые отделения/банкоматы/банковские терминалы. Список можно посмотреть здесь;
  3. Система «Мобильный банкинг» позволяет управлять банковским счетом посредством Вашего мобильного телефона. Мидлет – удобное банковское меню в Вашем телефоне.

По всем дополнительным вопросам Вы также можете обратиться в Контакт-центр АО «Народного банка Казахстана» по телефонам:

  • +77272590777 (для г. Алматы);
  • 88000800059 (звонок по Казахстану бесплатный)

или на сайт https://halykbank.kz/.


ДБ АО «Сбербанк»

Услуги связи можно оплачивать:

  1. Круглосуточно через интернет-банкинг для физических лиц «Сбербанк ОнЛ@йн» в режиме 24/7;
  2. В рассчетно-кассовых отделениях (РКО)
  3. Информационно-Платежные терминалы

По всем дополнительным вопросам Вы также можете обратиться в Контакт-центр ДБ АО «Сбербанк» по телефонам:

  • +77272503020 (для г. Алматы);
  • 5030 (звонок по Казахстану бесплатный)

или на сайт http://www.sberbank.kz/.


АО «Банк ЦентрКредит»

Услуги связи можно оплачивать:

  1. Круглосуточно через систему удалённого банковского обслуживания StarBanking ЦентрКредит;
  2. В рассчетно-кассовых отделениях (РКО);
  3. Через банкоматы.

По всем дополнительным вопросам Вы также можете обратиться в Контакт-центр АО «Банка ЦентрКредит» по телефонам:

  • +77272443000 (для г. Алматы);
  • 88000800088 (звонок по Казахстану бесплатный)

или на сайт https://www.bcc.kz/.

Мобильный банкинг

АО «Казкоммерцбанк»

GSM банкинг 7000 – это автоматическая платежно-информационная служба Казкоммерцбанка, которая позволяет оплачивать услуги Kcell в любое время суток, бесплатно набрав 7000 с сотового телефона.

Чтобы воспользоваться услугой, необходимо:

  • Наличие карточки Казкоммерцбанка;
  • Звонок в Call Center Казкоммерцбанка и получение специального идентификатора, пароля (первоначальный у всех 1234567, необходимо его поменять) и кода карточки (порядковый номер карты в системе, по умолчанию 1);
  • Звонок на 7000 либо городской номер в г.Алматы – +77272585333. Ввести идентификатор и нажать знак #, ввести свой пароль и нажать #, далее необходимо следовать голосовым инструкциям.

При оплате сумма должна быть не менее 100 тенге. Звонок на номер 7000 бесплатный.


АО «Народный банк Казахстана»

Данная услуга входит в систему сервисов «Мобильный банкинг», предоставляемого Народным Банком Казахстана абонентам Kcell.

Для совершения платежа достаточно на номер Народного Банка 8080 отправить SMS с кодом 07 NNNN SSS (где 07 — код платежа, NNNN — последние четыре номера платежной карты, SSS — сумма в тенге).

В течение 3-5 секунд после отправки сообщения совершится платеж, деньги попадут с карточки на счет мобильного телефона, а из банка придет SMS-подтверждение платежа с кодом совершенной транзакции. Помимо услуги «Платеж за мобильный телефон», держатели платежной карточки Народного Банка, подключенные к системе «Мобильный банкинг», могут в любое время суток без посещения Банка по средством SMS-запроса получать информацию об остатке денег на карточном счете или о последних десяти операциях.

При совершении любой операции или авторизации по карточному счету (покупка, оплата услуг, поступление зарплаты, платеж и т.д.) клиент системы получает на свой мобильный телефон мгновенное SMS-уведомление. Сообщение содержит информацию о сумме сделки, времени и месте ее проведения. Более того, если совершенная транзакция вызывает сомнение, можно немедленно послать на номер 8080 SMS-сообщение со специальным кодом и заблокировать карточку для предотвращения возможности дальнейшего использования карт-счета в мошеннических целях.

Для подключения к системе «Мобильный банкинг» достаточно пройти процедуру регистрации через любой банкомат или написать заявление в любом отделении Народного Банка.

Способы наличного пополнения баланса

К способам наличного пополнения баланса относятся: карты мгновенной оплаты и платежные терминалы.

Удобство данных методов пополнения заключается в их простоте. Так, карты мгновенной оплаты, к примеру, пополняют баланс меньше чем за две минуты после ввода соответствующего шифра.

Платежные терминалы

Платежный терминал — это полностью автоматизированное оборудование, позволяющее оплачивать различные услуги абонентов, в т.ч. услуги сотовой связи.

Как производить оплату:

Автомат оснащен сенсорным экраном, позволяющим пополнять баланс на любую сумму от 200 тенге посредством нажатия соответствующей кнопки на экране.

В случае неверного указания номера или бренда — Kcell или activ® — Вам необходимо обратиться в службу поддержки по номеру телефона, указанному на платежном терминале или чеке оплаты. Поэтому важно сохранить чек до поступления платежа!

Контактные данные по платежным терминалам
Choose table data
Оператор приёма платежей Контакты
QIWI (ТОО «QIWI Kazakhstan») У каждого терминала своя техподдержка.
Общая техподдержка: +77273561212, support@qiwi.kz
ТОО «Киберплат Казахстан» +77272508563, +77272508564.
Отмены платежей: otmena_kz@cyberplat.com
ТОО ASTANA-PLAT (Kassa24) Общая служба технической поддержки: +77786672919
Телефоны служб техподдержки по регионам: www.kassa24.kz
ТОО «Платежные экспресс системы» +77776666555, plat_exp_sist@mail.ru
АО Kaspi Bank 9999, бесплатно с мобильного
help@kaspi.kz
ДБ АО «Сбербанк России» +77272503020 – для г.Алматы
88000808808 – для всех регионов Казахстана (бесплатная линия)
5030 – для мобильных операторов Казахстана (бесплатная линия)

Карты мгновенной оплаты

Карты мгновенной оплаты Kcell выпускаются номиналом 500, 1000, 2000 и 5000 тенге.

Как производить оплату:

  • Сотрите защитный слой, чтобы узнать 13-значный код карты;
  • Для пополнения баланса отправьте SMS-сообщение с кодом карты на номер 9393.

Или

  • Позвоните с Вашего мобильного телефона на номер 9393 и после ответа введите код карты, затем знак *.

Или

  • Наберите с Вашего мобильного телефона *110*13-значный код карты#OK. После ввода кода карты на Ваш счет поступит сумма в размере номинала приобретенной карты.

Если Вы затрудняетесь выполнить пополнение самостоятельно, можно загрузить карту, позвонив в сервисную службу Kcell. Совершенно бесплатно оператор поможет Вам активировать 13-значный номер загрузки. Для этого необходимо сообщить оператору, на кого оформлен номер, а затем он попросит Вас продиктовать 13-значный номер загрузки. Если код продиктован и понят верно, оператор извещает Вас об удачном поступлении платежа, а на ваш телефон поступает соответствующее сообщение.

 

 
Цены указаны в тенге, с учетом НДС.