eSIM (embedded SIM) — это:

• больший объем памяти, чем у обычной SIM-карты;

• несколько номеров на одном устройстве (даже разных операторов);

• возможность активировать только одну из eSIM и nano-SIM;

• отсутствие необходимости использовать физический модуль SIM-карты.


Модели устройств с технологией eSIM:

iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE NEW 2020

Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S20+, Samsung Galaxy S20 Ultra, Samsung Galaxy Z Flip

В сети Kcell\activ есть устройства Apple, замена карты на eSIM на которых прошла неуспешно (к примеру, купленные за пределами РК).


Как воспользоваться eSIM?

Получить QR-код в магазинах Kcell/activ.

В будущем замена/добавление eSIM будет производиться через системы самообслуживания.


Важно знать:

• QR-коды предоставляются на пластиковом носителе.

• Стоимость замены на eSIM – 1000 тенге.

Как заменить обычную SIM-карту на eSIM и добавить номер:

• убедиться, что устройство поддерживает eSIM;

• получить у оператора Kcell уникальный QR-код;

• убедиться в наличии подключения к интернет-сети (желательно Wi-FI);

• в настройках телефона выбрать: Настройки — Сотовая связь — Добавить сотовый тариф;

• отсканировать QR-код.


Можно установить номер, с которого будут осуществляться звонки.

Для iPhone: Настройки — Сотовая связь — Номер по умолчанию.


Перед звонком можно изменить номер, с которого планируется его осуществить, кликнув на символ вызывающего и выбрав один из  номеров.


Можно установить, с какого номера будет осуществляться доступ в мобильный интернет: Настройки — Сотовая связь — Мобильные данные.

Как заменить обычную SIM-карту на eSIM и добавить номер:

• убедиться, что устройство поддерживает eSIM;

• получить у оператора Kcell уникальный QR-код;

• убедиться в наличии подключения к интернет-сети (желательно Wi-FI);

• в настройках телефона выбрать: Настройки - Подключение – Диспетчер SIM-карт – Добавление моб. тарифного плана – Добавление с помощью QR-кода;

• отсканировать QR-код.


Можно установить SIM-карту, с которой будут осуществляться звонки, отправка сообщений, доступ в мобильный интернет.

Настройки - Подключение – Диспетчер SIM-кар – Вызовы/SMS/Мобильные данные.


 

 
При активации абонентского номера с eSIM, на устройстве будет применяться второй IMEI-код2 (предусмотренный производителем устройства специально для eSIM), в этой связи, необходимо осуществить стандартную процедуру регистрации абонентского номера с eSIM со вторым IMEI-код2. Для регистрации устройства Вам необходимо направить ответным sms на номер 6006: если Вы гражданин РК - свой ИИН (только 12 цифр), если Вы не являетесь гражданином РК - свои паспортные данные и ФИО (через пробел следующим образом: №паспорта_фамилия_имя_отчество). IMEI-код Вы можете узнать, набрав на устройстве с абонентским номером с eSIM комбинацию *#06# кнопка дозвона.