eSIM (embedded SIM) — это:

• больший объем памяти, чем у обычной SIM-карты;

• несколько номеров на одном устройстве (даже разных операторов);

• возможность активировать только одну из eSIM и nano-SIM;

• отсутствие необходимости использовать физический модуль SIM-карты.


Модели устройств с технологией eSIM:

iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE NEW 2020, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro Max

Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S20+, Samsung Galaxy S20 Ultra, Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Note 20

В сети Kcell\activ есть устройства Apple, замена карты на eSIM на которых прошла неуспешно (к примеру, купленные за пределами РК).


Как воспользоваться eSIM?

Получить QR-код в магазинах Kcell/activ.

В будущем замена/добавление eSIM будет производиться через системы самообслуживания.


Важно знать:

• QR-коды предоставляются на пластиковом носителе.

• Стоимость замены на eSIM – 1000 тенге.

Как заменить обычную SIM-карту на eSIM и добавить номер:

• убедиться, что устройство поддерживает eSIM;

• получить у оператора Kcell уникальный QR-код;

• убедиться в наличии подключения к интернет-сети (желательно Wi-FI);

• в настройках телефона выбрать: Настройки — Сотовая связь — Добавить сотовый тариф;

• отсканировать QR-код.


Можно установить номер, с которого будут осуществляться звонки.

Для iPhone: Настройки — Сотовая связь — Номер по умолчанию.


Перед звонком можно изменить номер, с которого планируется его осуществить, кликнув на символ вызывающего и выбрав один из  номеров.


Можно установить, с какого номера будет осуществляться доступ в мобильный интернет: Настройки — Сотовая связь — Мобильные данные.

Как заменить обычную SIM-карту на eSIM и добавить номер:

• убедиться, что устройство поддерживает eSIM;

• получить у оператора Kcell уникальный QR-код;

• убедиться в наличии подключения к интернет-сети (желательно Wi-FI);

• в настройках телефона выбрать: Настройки - Подключение – Диспетчер SIM-карт – Добавление моб. тарифного плана – Добавление с помощью QR-кода;

• отсканировать QR-код.


Можно установить SIM-карту, с которой будут осуществляться звонки, отправка сообщений, доступ в мобильный интернет.

Настройки - Подключение – Диспетчер SIM-кар – Вызовы/SMS/Мобильные данные.


 

 
При активации абонентского номера с eSIM, на устройстве будет применяться второй IMEI-код2 (предусмотренный производителем устройства специально для eSIM), в этой связи, необходимо осуществить стандартную процедуру регистрации абонентского номера с eSIM со вторым IMEI-код2. Для регистрации устройства Вам необходимо направить ответным sms на номер 6006: если Вы гражданин РК - свой ИИН (только 12 цифр), если Вы не являетесь гражданином РК - свои паспортные данные и ФИО (через пробел следующим образом: №паспорта_фамилия_имя_отчество). IMEI-код Вы можете узнать, набрав на устройстве с абонентским номером с eSIM комбинацию *#06# кнопка дозвона.