
eSIM (embedded SIM) — это:
• больший объем памяти, чем у обычной SIM-карты;
• несколько номеров на одном устройстве (даже разных операторов);
• возможность активировать только одну из eSIM и nano-SIM;
• отсутствие необходимости использовать физический модуль SIM-карты.
Модели устройств с технологией eSIM:
iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE NEW 2020, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Mini, iPhone 12 Pro Max
Samsung Galaxy Fold, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy S20+, Samsung Galaxy S20 Ultra, Samsung Galaxy Z Flip, Samsung Galaxy Note 20
В сети Kcell\activ есть устройства Apple, замена карты на eSIM на которых прошла неуспешно (к примеру, купленные за пределами РК).
Как воспользоваться eSIM?
Получить QR-код в магазинах Kcell/activ.
В будущем замена/добавление eSIM будет производиться через системы самообслуживания.
Актау | 11 мкр. здание 7а БЦ "Атриум" |
Актобе | ул. Абулхаирхана, 55А |
ул. Маметовой, 4 KeruenCity Mall | |
Алматы | мкр. Самал 2, д.100 |
Ташкентский тракт 17к, ТРЦ Апорт | |
Тимирязева, 2Г | |
ул. Панфилова, 58 | |
ул. Рихарда Зорге, 18, ТРЦ "MART", 1-ый этаж | |
ул. Розыбакиева, 263, ТРЦ "Mega-2", 1-ый этаж | |
ул. Алимжанова, 51 | |
мкк. Самал 2, 111 ТРЦ "Достык Плаза" | |
Атырау | ул. Гурьевская, 4 |
ул. Курмангазы, 13 Б | |
Караганда | пр. Назарбаева, 18 |
пр-т Бухар-Жырау, 59/2, ТРЦ "СитиМолл", 1-ый этаж | |
Кокшетау | Акансеры, 91 |
Костанай | ул. Алтынсарина, 122 |
Кызылорда | ул. Коркыт Ата, 21 |
Нур-Султан | пр. Республики, 8 |
ул. Алматы 1, БЦ Асылтау | |
Кургальжинское шоссе, 1, ТРЦ "KeruenСity", 1-ый этаж | |
пр.Туран, 37, ТРЦ "Хан Шатыр", 1 этаж ,169 бутик | |
Усть-Каменогорск | ул. Нурмагамбетова, 42 |
Павлодар | ул. Кривенко, 77 |
Петропавловск | ул. Ауезова, 168 |
Семей | ул. Кабанбай Батыра, 58 А |
Талдыкорган | ул. Шевченко, 135/141 |
Тараз | ул. Ниеткалиева, 7А |
Туркестан | ул. Таукехана, 243 |
Уральск | ул. Евразия, 71 |
Шымкент | ул. Таукехана, 13, ТРЦ "Mega Planet", 1-ый этаж |
ул. Туркестанская, 11 |
Важно знать:
• QR-коды предоставляются на пластиковом носителе.
• Стоимость замены на eSIM – 1000 тенге.
Как заменить обычную SIM-карту на eSIM и добавить номер:
• убедиться, что устройство поддерживает eSIM;
• получить у оператора Kcell уникальный QR-код;
• убедиться в наличии подключения к интернет-сети (желательно Wi-FI);
• в настройках телефона выбрать: Настройки — Сотовая связь — Добавить сотовый тариф;
• отсканировать QR-код.
Можно установить номер, с которого будут осуществляться звонки.
Для iPhone: Настройки — Сотовая связь — Номер по умолчанию.

Перед звонком можно изменить номер, с которого планируется его осуществить, кликнув на символ вызывающего и выбрав один из номеров.

Можно установить, с какого номера будет осуществляться доступ в мобильный интернет: Настройки — Сотовая связь — Мобильные данные.

Как заменить обычную SIM-карту на eSIM и добавить номер:
• убедиться, что устройство поддерживает eSIM;
• получить у оператора Kcell уникальный QR-код;
• убедиться в наличии подключения к интернет-сети (желательно Wi-FI);
• в настройках телефона выбрать: Настройки - Подключение – Диспетчер SIM-карт – Добавление моб. тарифного плана – Добавление с помощью QR-кода;
• отсканировать QR-код.